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GB/T27922 售后服务五星评价

业务简介

        GB/T27922售后服务五星评价体系认证是服务认证类别,颁发“服务认证证书”。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。

服务流程

认证的作用

1.权威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。

2.大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。

3.消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。

4.企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。

5.持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。

公司优势
       久远企业管理有限公司拥有良好、热情、专业的服务团队,快速响应客户需求,为您提供一对一的贴心服务。久远企业管理有限公司讲信誉、重实效,采用专家组驻厂咨询的方式和项目系统逐步推进的方法,使咨询师投入的时间更充足、更具实效性,其专业化的咨询水准和真诚的服务精神,获得咨询企业和认证机构的一致赞誉。我们坚持为客户创造价值、为员工创造未来才能为公司创造效益的经营理念,以专业、专注、真诚、创新、感恩铸就认证咨询行业的著名品牌。
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